工匠：一般是指從事器物制作的人，也就是我們說的手藝人，在現代企業里可以指高級鉗工或高級技工.
工匠型企業：此概念為本人所杜撰，指主要依靠手藝人實踐經驗而取得競爭優勢的企業，德國和日本的許多所謂的‘隱形冠軍’企業，奢侈品制作工坊，以及中國絕大部分中小制造廠都屬于這類企業.
工業革命中的技術職稱演變
關于“工匠”和“工匠精神”的確切定義和內涵其實并不重要，但是由此而引發我關于“工匠/匠人”概念的思考到時蠻有趣的，拿來與大家分享：
首先，什么是制造？
制造（Manufacturing ）這個詞由兩個詞根構成：manu-和fact-。manu-是手工的意思（類似的詞有manually手工的），fact-有＂事實，實現，使實物化＂的感覺，例如factory 成為實物的地方(工廠)，-ing指某種抽象概念。所以“制造（manufacturing）”的內涵是說＂通過手工使實物化＂。因此與其說制造業倒不如翻譯成手工業更貼切，而狹義的制造業就是離散的手工制造。
不管怎么說，制造業和動手是聯系緊密的。而“工匠/匠人”就是指擁有一定技能的手工業者。
隨著手工業分工的不斷細化，鐵匠鋪之類的手工作坊逐漸向專業化發展，專注于單項產品的制作，并積累了大量的工藝經驗。最終，手工作坊進化成工廠，“工匠/手藝人”進階為“技術工人”即“技工（Technician）”
Technician(技工)的核心詞是tech，而詞根tech-有教的意思，如teacher。所以技師Technician的本意可能是指“在車間帶徒弟的人”，也就是＂師傅＂。其意義慢慢演變為＂具有某種嫻熟技能的人＂。所以把Technician翻譯成“師傅”應該更加貼切，并且“Technician技工”這個詞意義上等同于“工匠”?？梢?，我們稱呼男性“師傅”其實要比叫他“先生”更加滿懷敬意。所以，以后如果碰見哪個美女叫你“師傅”，千萬別覺得她認為你穿衣服土，她是在夸你是個有手藝的“工匠”。
若Technician果真源自“匠人”，“師傅”，那么字根Tech-中技術的意義應該來源于此，也就是說，技術(Technique)是指某種手工技巧經驗的傳承（這樣看來，Technique 翻譯成“手藝”似乎更加貼切）。
字根-ology 指某項學科、學問。因此科技(Technology)更確切的翻譯應該是＂技術學/研究手藝的學問＂，即大量運用數學方法對積累的手藝技巧進行研究并歸納一般規律。
隨著經典力學理論的完善和機械化革命的不斷深入，會維修機械裝置的人越來越搶手，因此出現了機械師(mechanician)這個詞。代表那個時代“工匠精神”的是鐘表業，心靈手巧的制表匠確實可以憑一己之力設計，加工，組裝傳世精品。16，17世紀是工匠的黃金時代，也是“工匠精神”形成并發展的時期，奠定這個時代精神的主要是歐洲企業。
后來，蒸汽機成為那個時代工廠的主要動力，工程師(engineer)這個詞便應運而生。從字面看，工程師（Engineer）實際上就是＂引擎人＂，即跟內燃機（引擎）打交道的人。也就是指可以設計，安裝或維修引擎的人。
另一方面似乎也可以這樣理解：內燃機出現后，傳統的作坊里工作的＂師傅＂或＂匠人＂就無去通過實踐經驗和手工試制這種“工匠方法”去搞定諸如內燃機這種復雜的機械產品了。面對更加復雜的機械產品，“工匠”們幾乎不再可能像原來一樣，靠一個人的經驗和感覺來解決生產制造中存在的所有問題。因此必須采取另一套方法和方法論，工程(engineering)便應運而生了。機械革命極大促進了工程學的進步。標準制圖、標準件和標準化理論都是在那個時候出現和萌芽的，這也是制造業分工和全球化制造的基礎。
”工匠方法“與”工程方法“
工程方法的出現使得人類的科技水平迅速發展。“工程方法”比傳統的“工匠方法”更加有效也更加有利于制造業的穩健發展。
曾經有個電視劇叫《大染坊》，里面有個情節大概是說男主（技術大牛的企業家）傳授徒弟通過魷魚腿的卷曲程度判斷最佳水溫的技巧，用魷魚而不用溫度計的理由是避免技術外泄還能吃到魷魚，這個方法是男主在當時條件下的一種知識產權保護和核心技術管理的大智慧。但這在我看來是小聰明，也是當時中國民族工業發展緩慢的癥結之一：用魷魚腿的卷曲程度判斷水溫是“工匠方法”，是無法量化的人的經驗；用溫度計判斷最佳水溫是“工程方法”，在這個經驗數值的基礎上可以進一步優化工藝，并用科學方法研究工藝背后的原因。
央視還有一個紀錄片叫《大國工匠》，里面對高級技工愛崗敬業和獻身精神的報道是無可厚非的，但是選擇報道的切入點顯得沒有半點工程素養。例如上次回國看到《大國工匠》里報道，好像是航天系統某特級車工可以憑手感把精度控制在0.01mm，而導彈打得準全靠這個零件。如果帝國主義知道我們是這么造導彈的話肯定會來打我們的。當然，新型號小批量試制不排除這種生產方式。
央視這種文科生紀錄片實際上是在宣揚一種落后的“工匠方法”和“工匠思維”，用“工程方法”解決問題一定是通過工裝和機床改造來提高工藝精度，而不是要求操作員達到什么“人機合一”的境界。
如果前文的分析邏輯上成立，那么在技術水平上，匠人或者師傅(technician)高于普通手工業者(Labor/operator )，而工程師要高于匠人。所以在強調＂匠人精神＂的同時切莫忘記＂工程師素養＂。而對于現代企業來說，＂工程師素養＂其實更重要，因為唯有通過工程方法才可能解決復雜的技術問題。
為何中國企業普遍缺乏匠人精神？為何中國難以出現百年企業？
我的答案是：因為中國開始實行正常企業制度不過30年，怎么可能產生那么多具有文化積淀的老字號企業呢？就好比不能要求從未經歷過艱難歲月的80后、90后們具備經歷過上山下鄉錘煉的50后、60后堅韌的意志。
因此，錯過了三次工業革命，缺席兩次世界大戰，在和平年代成長起來的中國企業是不可能擁有世界級制造巨頭長久以來形成的文化底蘊的。而這個文化底蘊是多層面的，簡言之包括：工匠精神、工程師素養、科學家品質和藝術家情懷。
制造企業的文化內核
如果把“制造業文化”看作一個人，那么“工匠精神”是靈魂，“工程師素養”是肉身，“科學家品質”是智力，“藝術家情懷”是舉止。
靈魂：工匠精神。
永不滿足，追求卓越，“工匠精神”是自手工業出現以來最原始的制造業發展的原動力。但是，僅靠“工匠精神”存活下來的企業屈指可數，大多數現在已從事藝術品和奢侈品制作，屬于被制造業主流邊緣化的一批企業。制造企業生存的前提條件是工程性（下面即將論述的“工程師素養”），即通過現代工程方法進行技術研發，生產管理和企業運營。目前被我們的媒體所津津樂道的具有“工匠精神”的優秀的德國和日本的中小企業實際上是兼具“工匠”和“工程師”兩個特性的。
值得注意的是，有一類公司我稱之為“工匠型企業”，它們通常有比較悠久的歷史和相當的工藝經驗，由于市場和企業經營等多方面原因，這類企業規模始終不大。盡管它們中間有一些是中國人羨慕的“隱形冠軍”，但是這種“工匠型企業”內部經常是存在問題的，其中的通病是：吃老本，懼怕改變。
“工匠型企業”說白了就是缺乏現代管理的“作坊型”生產企業。從世界范圍看，這種企業其實占據了相當數量。即便在發達工業國也不例外：由于這類企業往往精通于某一特殊工藝技術或特殊零件，這類業務難度高，復雜度低，所以特別容易“一招鮮吃遍天”。但是在技術發展日新月異的今天，這類企業正面臨著系統的性的奉獻，其中就包括歐洲和日本的許多優秀的制造企業，而這也是“隱形冠軍”的隱憂（這個話題以后展開講）。
肉身：工程師素養
目前幾乎所有的手工業和制造業的所有環節都離不開工程思維和工程方法。就連生產線上裝配工的操作手法都有明確的標準作業指導書和工時要求。這就是工程素養在最基層的生產環節中的體現。
目前中國絕大部分代工廠都是這種沒有靈魂（沒有工匠精神），缺乏智慧（缺乏科學家品質），舉止粗俗（沒有藝術家情懷）的“肌肉男”。這類企業由于非常良好地貫徹工程學思想，具備優秀的工程師素養，所以即便缺乏“工匠精神”， 也不得不承認他們是優秀的企業。相反，缺乏工程素養的企業遲早要被市場所淘汰，除非它的產品和作業流程蛻變成藝術品制作。
如果從實用主義者的立場給當前的中國制作企業一些建議，我認為肉身是最重要的。換句話說，哪怕這個企業是個沒有“工匠精神”靈魂的行尸走肉，但只要它具備良好的“工程師素養”，那么這個企業仍然可以存活下去。而在如此嚴酷競爭的環境下，“活下去”比任何“精神”都來得實在。
智力：科學家品質
在制造業中，就像大腦支配軀體，科學方法是指導工程實踐的。具體是指基于物理或化學原理的，對于產品結構或工藝方法進行的技術攻關，也就是我們常說的基礎科學研究。當然，養很多科學家搞基礎研究對于世界上絕大多數企業來說都是不現實的，因此我強調的是企業要有“科學家一樣的品質”，就是可以理解并合理運用前沿科技成果。
另外從世界范圍看，新創立的優秀公司的創始團隊學歷是在提高的。電氣革命開始后創建的公司，企業主大都是工程師；半導體和計算機革命開始后，博士，科學家，教授成為創業的主力（很多德國老板愿意把自己的博士頭銜加到公司名稱中，比如保時捷的全名叫叫保時捷博士股份公司。類似我們的“李醫生祛痘靈”，“王博士腳氣膏”之類的）。
其實也不難理解，因為現在的新技術越來越難了，真正有技術含量的應用型創新項目多半存在于碩士課題，可能會改變世界的前沿性黑科技多半存在于博士課題。所以我非常反對“創業要趁早”這個提法，我們現在所提倡的“大眾創業，萬眾創新”已經將一批年輕人引入機會主義的歧途。所以我們的創投項目多半是在包裝所謂的商業模式，缺乏真正的科技創新項目。當然，高科技項目專業性太強，那幫搞風投的人也聽不懂，所以就談不攏。所以最好的途徑就是讓高校當孵化器，搞產學研結合。
在高科技領域（互聯網不算高科技），博士，教授，科學家創業的成功率是很高的，特別是在歐洲。歐洲的年輕人不喜歡冒險創業，但也熱愛財富，因此他們寧可一直在研究所搞科研，成為技術大牛以后水到渠成地創立個人公司。所以給人的感覺是歐洲創業氛圍不如美國。另外，歐洲的科研體系非常接地氣，與企業聯系非常緊密，所以技術成果的轉化率實際上是非常高的。
當今的高科技產業還有一個發展趨勢，就是高校背景的企業越來越多；身兼教授職位的企業家越來越多，最經典的例子就是RWTH的Schul教授，大家都說他是德國最有錢的教授，他用自己的經驗，在業內的威望可以高效調用整合資源。當然，他本人也是名利雙收。
所以我個人非常贊同中國的大學教授自己開公司，用研究生當廉價勞動力做科研課題，拿橫向項目給自己的企業做等等教授有賺大錢的智本，也有賺大錢的權利。激活“高知”資源，允許并鼓勵科研人員分享自己在單位的科研成果，這才是最有效的產學研結合的途徑，至少歐洲許多高校和科研機構已經在走這條路了。
舉止：藝術家情懷
企業做到一定規模就必須進入哲學層面，考慮人文關懷，也就是我們所說的“企業責任”。這個層次的競爭拼的是格局。中國企業講社會責任通常就是“實業報國”，但世界級玩家談論的話題是如何解決人類和地球當下最嚴重的問題。
大多數NGO都屬于這類“情懷型”機構，而中國玩商業模式的諸如送餐，上門洗腳，修甲app公司大概也可歸為這類。
現在西方國家出現了一些比較新的初創公司，它結合了“科學家品質”和“藝術家情懷”，表現為：通過某一尚未成熟的新技術改變世界，拯救人類。TED演講中有很多項目屬于這一類。
工業4.0背景下“工匠”與“工匠精神”將何去何從
我個人悲觀地認為：工匠這個詞做為職業稱謂的意義會消失。同時，由操作工僅通過生產實踐進級成為高級技師甚至工藝總工的途徑也經越來越難。扎實的理論功底是極其關鍵和必要的。未來工藝高度集成的自動化制造設備將徹底取代工人和工匠。
“工匠精神”的內涵將逐漸被“極客精神”所取代。“工匠精神”強調手藝，它的專注和追求卓越的態度源于盡責即對自己的嚴格要求，是稻盛和夫那種“人生修煉”的態度；而“極客精神”強調科技，是一種“玩”的態度，它的專注源自偏執狂般的愛好。
在和平年代成長起來人類總會逐漸失去一些精神和氣節：如艱苦奮斗，頑強拼搏等。因此前輩對后備總是看不慣的，這個傳統從羅馬到普魯士，從漢唐鐵騎到八旗子弟都是如此：接班人基本上很難做到艱苦守業的。所以我們也不要指望著90后，00后們可以有“工匠精神”。然而，愛玩是人類的天性，如果把對產品和工藝的不斷完善變成一種愛好，那么年輕一代的技術人員將會爆發出驚人的創造力。所以說，“極客精神”要比“工匠精神”更具有激發人類潛能的作用。
綜述
“工匠精神”屬于企業文化范疇，而企業文化是不能隨便學的，更不是隨便就能學會的。正如一般的企業很難學會“豐田精神”，“谷歌精神”甚至“華為精神”，“工匠精神”需要企業有很強的領悟能力才能略有小成。更重要的是，必須避免在學習“工匠精神”的過程中不自覺地回到“工匠方法”的老路，甚至強化了因循守舊的“工匠思維”。
總之，對于現代企業來說，“工匠精神”、＂工程師素養”、“科學家品質”、“藝術家情懷”都很重要。